Protección al consumidor
Libro de Reclamaciones
Registra aquí un reclamo relacionado con un producto o servicio, o una queja sobre la atención recibida. La presentación es gratuita y recibirás un código para su seguimiento.
Plazo de atención
15 días hábiles
La presentación no impide acudir a otras vías de solución de controversias.
Importante: un reclamo expresa disconformidad con un producto o servicio; una queja se refiere a la atención recibida. Registrar esta solicitud no constituye una denuncia ante Indecopi.